Sportello Polifunzionale – Semplificazione

Responsabile Settore: Dott.ssa Isidora Maria Angela Blumenthal
Responsabile Servizio: Dott.ssa Isidora Maria Angela Blumenthal

Sede
Comune – Piazza Aldo Moro, 1
Tel 800.47.47.47 – Fax 02.35005304

Email
urp.quibollate@comune.bollate.mi.it

Codice Ufficio I.P.A.
Q9H25J

PROTOCOLLO EMERGENZA CORONAVIRUS

Si indicano di seguito – in ambito demografico – le procedure e modalità operative che privilegiano i sistemi di comunicazione a distanza, laddove compatibili con le attività di servizio, e volte ad evitare l’eccessiva concentrazione di utenza.

IMPORTANTE

Tutti i servizi saranno resi previo appuntamento.

A seguito di  Ordinanza del Sindaco, a partire dal 15 maggio 2021, lo Sportello Polifunzionale è aperto al pubblico anche nella giornata di sabato. Resterà chiuso giovedì 11 novembre 2021 per la festività di san Martino, santo patrono di Bollate.

Per prendere appuntamento dal lunedì al sabato telefonare ai numeri 02/35005541 -02/35005547 – 02/35005362 nei seguenti orari:

lunedì dalle ore 8,30 alle ore 12,30
martedì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e dalle ore 14,00 alle ore 17,30
mercoledì dalle ore 8,30 alle ore 12,30
giovedì dalle ore 8,30 alle ore 12,30
venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30

per :

rilascio certificati, carte d’identità, residenze, pass residenti, atti notori, dichiarazione ospitalità, attestazione idoneità alloggiativa, documenti da protocollare, ritiro atti giudiziari/Equitalia, accesso atti.

Per le richieste e il rilascio delle certificazioni è attivo anche il Portale dei Servizi Demografici on line a cui si accede previa autenticazione tramite identità digitale SPID o Carta Nazionale dei Servizi – CNS.
Puoi stampare comodamente dal tuo computer i tuoi certificati anagrafici (estratto di nascita se sei nato a Bollate, estratto e certificato di matrimonio se ti sei sposato a Bollate, certificato di iscrizione alle liste elettorali, certificato di esistenza in vita, certificato di cittadinanza, certificato di stato di famiglia, certificato di residenza) e i certificati contestuali che riuniscono in un unico certificato informazioni anagrafiche diverse fra loro (es. stato di famiglia, residenza e cittadinanza).
Puoi invece ottenere per persone diverse da chi ha effettuato l’autenticazione al portale e dei relativi componenti del nucleo familiare esclusivamente i certificati di residenza e di stato di famiglia.

RESIDENZE E RESIDENZE STRANIERI

Previo appuntamento

Le modalità alternative per la presentazione delle richieste:
– inoltro via e-mail all’indirizzo servizidemografici@comune.bollate.mi.it
– inoltro con pec comune.bollate@legalmail.it
– con raccomandata con ricevuta di ritorno

allegando alla dichiarazione firmata la carta di identità.

Si precisa che sul sito istituzionale dell’Ente è scaricabile tutta la modulistica utile per la presentazione delle richieste con l’indicazione della necessaria documentazione disponibile ai seguenti link:

RICHIESTE CERTIFICATI ANAGRAFICI

Previo appuntamento

I certificati anagrafici potranno essere richiesti anche con le seguenti modalità:

1) per posta, allegando, alla richiesta, un documento d’Identità, una busta già indirizzata e affrancata per la risposta, una marca da bollo da € 16,00 (specificando eventuali esenzioni di legge) più € 0,80 per diritti di segreteria e rimborso spese.
Nel caso di certificato di residenza storica i diritti sono pari a € 3,10.
Nel caso di certificato di stato di famiglia storico i diritti sono pari a € 0,52 euro più € 4,65 per ogni componente/familiare.
I diritti di segreteria e il rimborso spese possono essere pagati anche tramite bonifico bancario,  specificando causale e ordinante, intestato a Banca Intesa Sanpaolo Spa – Via Giacomo Matteotti 22, Bollate
IBAN IT 25 S 03069 20103 1 0000 00 46018
La ricevuta di effettuato bonifico va allegata alla richiesta da inviare a mezzo posta.
Oltre al diretto interessato, chiunque, può farne richiesta, previa richiesta scritta e motivata allegando copia o esibendo un documento d’identità valido.

2) per posta elettronica indirizzata a servizidemografici@comune.bollate.mi.it o a mezzo posta elettronica certificata comune.bollate@legalmail.it  se si tratta di estratti di nascita per nati a Bollate, estratti e certificati di matrimonio se celebrati a Bollate, certificati di iscrizione alle liste elettorali ed estratti e certificati di morte se l’evento è avvenuto a Bollate.
Per i certificati di stato di famiglia e residenza o per i certificati storici, è necessario allegare alla e-mail o alla PEC copia della ricevuta di effettuato bonifico (vedi indicazioni al punto 1) per il pagamento dei diritti di segreteria e rimborso spese e per l’imposta di bollo, se dovuta.
Oltre al diretto interessato, chiunque, può farne richiesta, previa richiesta scritta e motivata allegando copia o esibendo un documento d’identità valido.

3) attraverso il Portale dei Servizi Demografici on line con le modalità sopra descritte.

CARTE DI IDENTITA’ ELETTRONICHE

La validità dei documenti di riconoscimento è prorogata al 30 settembre 2021. Si ricorda che la validità ai fini dell’espatrio resta limitata alla data di scadenza indicata nel documento.

AVVISO PER I PAGAMENTI RELATIVI AGLI ACCESSI ATTI E IDONEITA’ ALLOGGIATIVE

Per le richieste di accesso atti e delle idoneità alloggiative, il pagamento dei diritti di segreteria dovrà essere effettuato tramite bonifico alla Tesoreria Comunale, e dovrà essere allegato alla documentazione, al seguente Iban:

IBAN IT 25 S 03069 20103 1 0000 00 46018

Modulo di richiesta idoneità alloggiativa

  • Lunedì, mercoledì, giovedì, venerdì 8.30 – 12.30
  • Martedì 8.30 – 12.30 / 14.00 – 18.00
  • Sabato 8.45 – 12.30

Variazioni orari di apertura anno 2021

Chiusure:

giovedì 11 novembre San Martino Patrono di Bollate

 

Competenze

Presso lo Sportello Polifunzionale puoi:

  • richiedere certificazioni anagrafiche
  • ricevere informazioni sui servizi comunali e la relativa modulistica
  • protocollare documenti
  • essere aggiornato sulle attività realizzate sul territorio
  • fare segnalazioni e reclami